ING banque Avis

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ING Avis

 

Une véritable banque nouvelle génération est aujourd’hui, celle-là qui répond aux attentes de sa clientèle face à la concurrence. Elle propose en effet de multiples services gratuits, aussi avantageux les uns que les autres. Mais en plus, une accessibilité permanente au compte depuis tout périphérique mobile connecté à Internet. La gestion des opérations bancaires se doit également d’être aussi réactive que rapide. Le fait qu’une banque en ligne puisse répondre aux attentes de sa clientèle, implique par ailleurs la gestion efficace des problèmes rencontrés par cette dernière. Toutes ces attentes sont celles auxquelles répond ING, en plus d’aider ses clients à faire des économies significatives. Nous détailleront donc tout au long de cet ING Avis, les offres, services et avantages proposés par la banque.

 

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Le compte bancaire ING

Chez ING, la création du compte est caractérisée par la mise en avant de son produit phare. Il s’agit ici du compte courant, accompagné de la Gold MasterCard gratuite. Ce compte donne bien évidemment accès à un certain nombre d’avantages. Aussi, il faut noter que bénéficier du compte courant chez ING Banque, nécessite d’accuser un revenu mensuel de 1 200 euros. C’est d’ailleurs la seule condition à respecter pour bénéficier des avantages liés à cette offre. Il est important de spécifier que ce taux de revenu mensuel imposé, fait partie des plus bas dans le secteur des banques en ligne. Il n’en existe même pas d’aussi bas chez les banques traditionnelles. ING s’applique ainsi à facilité la vie bancaire de sa clientèle.

 

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Comme chez toutes les banques en ligne, la souscription se fait directement sur la plateforme Web. Ceci implique bien sûr le remplissage d’un formulaire, et le téléchargement de documents justificatifs. Après validation de la demande d’ouverture de compte, un dépôt de 300 euros doit être effectué en vue de l’activation du compte. Cette dernière est généralement effective après 5 jours.

Concernant particulièrement le compte joint, le revenu mensuel net imposé est de 2 000 euros. L’ouverture pour ce type de compte peut aussi se faire de manière totalement gratuite, en effectuant un dépôt en épargne d’un montant de 5 000 euros.

 

Les caractéristiques de la carte ING

La Gold MasterCard est liée comme précisé plus haut au compte ING. Celle-ci permet d’effectuer l’ensemble des opérations bancaires permises, pour un compte principal au sein d’une banque en ligne. Cette carte ING haut de gamme est bien évidemment une carte à caractère multifonctionnel. En effet elle permet non seulement d’effectuer des retraits bancaires, mais est aussi liée à une application mobile. Cette dernière confère d’ailleurs la possibilité de réaliser de nombreuses autres opérations financières. C’est le cas par exemple pour la personnalisation de certaines fonctionnalités telles que les alertes et le changement de plafond. On note d’autre part la personnalisation pour le paiement sans contact, et bien plus d’options encore. L’application de la banque permet par ailleurs le blocage de la carte ING Gold MasterCard en cas de perte. Dans d’autres cas, le changement de code confidentiel est aussi facilité grâce à l’application mobile.

Concernant les retraits effectués avec la carte, ils varient tout d’abord entre 500 et 1 200 euros. Ceci en fonction du revenu mensuel net accusé par chaque client. Pour les paiements et toujours en fonction du revenu mensuel, ils varient entre 2 000 et 6 000 euros. Quant au découvert, il peut aller jusqu’à 2 000 euros sur la même base.

 

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Toutefois, la Gold MasterCard de ING permet de bénéficier des services d’assistance et d’assurance. Mais aussi d’offres promotionnelles, réductionnelles, et même de Cashback.

 

Les services proposés par la banque en ligne

Les services proposés par ING Banque sont pour la majorité, totalement gratuits. C’est d’ailleurs l’un des facteurs qui font d’ING l’une des banques en ligne par excellence. Ceci est notamment dû à l’absence d’agences physiques, n’impliquant presque aucune dépense pour la banque. Les services sont liés soit au compte, soit à la Gold MasterCard gratuite offerte après souscription auprès de la banque. ING Banque s’applique ainsi à favoriser les économies sur les opérations bancaires courantes. Pour le reste des opérations mettant en avant des frais, ces derniers se rapprochent sensiblement de la gratuité.

Tout d’abord pour les services gratuits liés au compte, on note les procédures d’ouverture et de clôture. La banque n’impose d’ailleurs aucun frais de tenue de compte, ni de virement bancaire ou de prélèvement. Aussi, l’envoi du chéquier au domicile du titulaire d’un compte ING est gratuit. D’autre part, on ne note aucun frais de commission d’intervention. De plus, la souscription à un compte permet de bénéficier des alertes SMS, et de l’Assurance Moyens de Paiement, gratuitement.

Pour les services gratuits liés à la carte ING, ils concernent l’envoi de la carte bancaire à l’adresse du titulaire du compte, les frais de paiements et de retraits aux distributeurs, et la cotisation de la carte.

 

Le facteur mobilité de la banque

ING met un point d’honneur sur le facteur de mobilité. Ainsi ses clients peuvent se déplacer en tout lieu, en gardant toujours auprès d’eux leurs biens. Ceci tant qu’ils disposent bien sûr de l’application de la banque en ligne, et d’une connexion Internet. Il est en effet possible dans ces conditions de consulter en toute simplicité le solde de son compte. Il est également possible d’effectuer n’importe quelle opération bancaire, et de la vérifier à tout moment pour se rassurer de son bon déroulement.

Par ailleurs, l’application de la banque ING confère une utilisation simple et intuitive. De plus, elle est accessible depuis les périphériques mobiles fonctionnant sous Android ou sous iOS. La banque permet donc de se déplacer avec ses finances, même si l’on se déplace hors du pays.

 

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Les produits bancaires ING

Hormis le fait de bénéficier d’un compte gratuit, pratique, simple et économique chez ING, des produits bancaires sont accessibles. Ceux-ci confèrent de nombreux avantages que ce soit dans le domaine de l’immobilier, l’épargne, l’assurance et bien d’autres encore.

Disposer d’un compte courant au sein de la banque en ligne permet tout d’abord de bénéficier des services d’assurances. Ces derniers couvrent notamment en cas d’agressions et de vols. Aussi, ils couvrent la protection juridique, les pratiques sportives, et même les achats. D’autre part on note l’assurance vie à 2 fonds en euros chez ING, qui est très avantageux. Celle-ci implique d’ailleurs 19 unités de compte.

Pour le service épargne quant à lui, il met à disposition de la clientèle plusieurs types de livrets. Mais aussi, la possibilité de consulter un coach pour bénéficier de ses conseils. Parmi les différents livrets disponibles chez la banque ING, on note le Livret A, le Livret épargne Orange, le Livret LDD et bien plus encore.

 

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Concernant l’immobilier, on a le prêt immobilier qui permet d’avoir accès à un maximum de 1 500 000 euros. Il a la particularité de s’étaler sur une période allant de 8 jusqu’à 25 ans. Aussi, on note la possibilité de rachat du crédit immobilier en vigueur chez ING.

 

L’aide à la mobilité bancaire de ING

ING propose aujourd’hui une aide à la mobilité bancaire des plus efficaces. En effet le service mis en place à cet effet par la banque, est encore plus simple et plus rapide. Ceci bien évidement en faveur de personnes voulant changer de banque pour ING. Cette dernière dispose du « Switching Service », qui s’occupe notamment des procédures à remplir à travers une équipe des plus qualifiées. Et donc si vous désirez faire partie du million et quelques clients de ING, ce service spécialisé dans la mobilité bancaire sera mis à votre disposition.

 

Pour conclure avec cet ING Avis

Il est tout d’abord essentiel de spécifier que ING contribue pleinement à facilité la vie bancaire de sa clientèle. Elle met en effet à sa disposition un ensemble d’offres et de services allant dans ce sens. Mais en plus, la banque en ligne bénéficie d’un service client de qualité. Celui-ci fournit non seulement des renseignements, mais aussi des éclaircissements, des conseils, et même de l’aide. Ce service est disponible que ce soit par messagerie électronique ou par téléphone, plus de 10 heures par jour excepté les Dimanches. Et comme la politique de gratuité est de rigueur chez ING Banque, les appels ne sont en aucun cas surtaxés.